Conditions générales de vente
CGV
1. Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de produits
effectuées sur le site www.thechiefspicy.com, édité par Thechiefspicy ,
2. Produits
Le produit proposé à la vente est du piment assaisonné. Les caractéristiques essentielles des produits
sont décrites sur le Site. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Le prix du produit est indiqué en euro, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont
indiqués avant la validation de la commande et sont facturés en supplément.
4. Commande
Le client passe commande sur le Site en suivant le processus de commande en ligne. La commande
est validée lorsque le client clique sur le bouton Valider la commande. A la suite le client recevra un email de confirmation de la commande.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le
site. Le paiement est sécurisé par un organisme certifié.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. En cas de retard de livraison, le client sera informé par email.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être
exercé pour les produits susceptibles de se détériorer ou de se périmer. Par conséquent, aucun
retour ni remboursement n'est accepté pour les produits alimentaires vendus sur ce site. Seul une
preuve de péremption du produit autorise un remboursement.
8. Garantie
En cas de produit périmé, le client peut demander le remplacement ou le remboursement du
produit.
9. Avertissement sur les produits épicés
Les produits vendus sur ce site, notamment le piment, sont assez piquant. Ils peuvent ne pas
convenir aux personnes sensibles aux aliments épicés. En achetant ces produits, le client reconnaît
avoir été informé de leur nature épicée et accepte de les consommer en connaissance de cause.
Thechiefspicy ne pourra être tenu responsable des réactions ou inconforts résultant de la
consommation de ces produits
10. Protection des données personnelles
Les données personnelles du client sont collectées et traitées conformément à la politique de
confidentialité de l'organisme hébergeant le site. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses
données personnelles.
11. Litiges
En cas de litige, le client peut contacter le service client à l'adresse thechiefspicy@gmail.com .
12. Modification des CGV
Le Site se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront
applicables aux commandes passées après leur mise en ligne sur le Site